Pacientes sem retorno
Mensagens que demoram horas para serem respondidas e o paciente marca em outra clínica.
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Quando o atendimento não acompanha o ritmo dos pacientes, contatos se perdem e a equipe se esgota.
Mensagens que demoram horas para serem respondidas e o paciente marca em outra clínica.
A equipe perde o dia no telefone, respondendo as mesmas dúvidas sobre horários e convênios.
Pedidos chegam sem especialidade, convênio ou contexto, atrasando o direcionamento da recepção.
Fora do horário, ninguém responde - e o paciente não espera até o dia seguinte.
Informações importantes chegam incompletas e atrasam o direcionamento do paciente.
Conversas espalhadas em vários canais dificultam o acompanhamento e a retomada do contato.
A IA do InMarket Engage cuida do atendimento inicial e organiza cada solicitação, liberando a sua equipe para cuidar dos pacientes.
Responde dúvidas sobre procedimentos, convênios e horários a qualquer hora, com o tom da sua clínica.
Coleta especialidade, convênio, urgência e dados iniciais antes da recepção assumir.
Entrega cada atendimento com contexto, dados do paciente e histórico da conversa.
Coleta informações iniciais e direciona cada caso para o profissional adequado.
Transforma contatos de campanhas e redes sociais em oportunidades qualificadas.
WhatsApp, Instagram e site em uma única inbox, com histórico completo de cada paciente.
Coleta dados essenciais e entende a necessidade do paciente antes da recepção assumir.
Procedimentos, valores, convênios e preparo respondidos na hora.
Leads de anúncios e redes sociais atendidos e qualificados imediatamente.
Retornos, acompanhamento e relacionamento para fidelizar pacientes.
Coleta inicial de sintomas, especialidade desejada e urgência antes da consulta.
Mantenha conversas, dados e canais do paciente organizados em um só lugar.
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